Điều khoản dịch vụ
Cập nhật lần cuối: Ngày 10 tháng 2 năm 2026
Chào mừng bạn đến với dịch vụ của Rizingg. Các điều khoản và điều kiện này phác thảo các quy tắc và thỏa thuận giữa khách hàng và Freelancer trong quá trình thực hiện dự án thiết kế và phát triển Website.
1. Chấp nhận các Điều khoản
Bằng cách bắt đầu dự án hoặc ký kết hợp đồng, bạn chấp nhận và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này. Nếu có bất kỳ điểm nào không đồng ý, vui lòng thảo luận trực tiếp trước khi dự án bắt đầu.
2. Phạm vi Dịch vụ
Tôi cung cấp dịch vụ thiết kế giao diện (UI/UX), lập trình Website (Frontend/Backend) và triển khai hệ thống theo yêu cầu đã thỏa thuận. Mọi tính năng phát sinh ngoài phạm vi mô tả ban đầu sẽ được tính là yêu cầu bổ sung và có thể phát sinh chi phí.
3. Quy trình Thanh toán
- Khách hàng cần thanh toán tạm ứng (đặt cọc) theo tỷ lệ thỏa thuận trước khi dự án bắt đầu.
- Phần thanh toán còn lại sẽ được tất toán sau khi nghiệm thu và trước khi bàn giao mã nguồn hoặc bàn giao quyền quản trị chính thức.
- Phí duy trì tên miền và hosting hàng năm (nếu có) là trách nhiệm của khách hàng trừ khi có thỏa thuận khác.
4. Quyền sở hữu Trí tuệ
Sau khi khách hàng hoàn tất toàn bộ thanh toán, quyền sở hữu mã nguồn (Source Code) và toàn bộ tài sản thiết kế thuộc về khách hàng. Tôi giữ quyền hiển thị hình ảnh dự án trong hồ sơ năng lực (Portfolio) trừ khi có yêu cầu bảo mật riêng.
5. Trách nhiệm của Khách hàng
- Cung cấp đầy đủ thông tin, nội dung, hình ảnh cần thiết để thực hiện dự án đúng tiến độ.
- Phản hồi và nghiệm thu từng giai đoạn (theo mô hình Agile) để đảm bảo dự án đi đúng hướng.
- Chịu trách nhiệm về tính pháp lý của nội dung được đăng tải trên Website của mình.
6. Bảo hành và Hỗ trợ
Tôi cam kết bảo hành lỗi kỹ thuật phát sinh từ phía mã nguồn trong thời gian thỏa thuận. Bảo hành không bao gồm các lỗi do khách hàng tự ý can thiệp vào code, lỗi từ bên thứ ba (Hosting, API ngoại vi) hoặc yêu cầu nâng cấp tính năng mới.
7. Chấm dứt Thỏa thuận
Dự án có thể bị tạm dừng hoặc chấm dứt nếu khách hàng không phản hồi trong thời gian dài (quá 30 ngày) hoặc vi phạm các điều khoản thanh toán mà không có thông báo trước.
8. Quyền riêng tư và Bảo mật
Mọi thông tin kinh doanh, dữ liệu khách hàng được trao đổi trong quá trình làm việc sẽ được bảo mật tuyệt đối. Vui lòng xem thêm Chính sách Bảo mật của tôi.
9. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua Email: daobinhan.b1nhan@gmail.com hoặc Zalo/Facebook để được giải đáp nhanh nhất.
Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn dịch vụ của chúng tôi!
Các câu hỏi thường gặp
Giải đáp những thắc mắc thường gặp về quy trình làm việc, chi phí, chế độ hậu mãi,...